先日、すでにホームページをお持ちでリニューアルをお考えのお客様とセッションをしました。
ホームページはワードプレスで作られており、すでに5年ほど運営しているとのこと。商品の詳細だけでなく、講座開催の詳細や報告などはブログ機能を使って発信されています。
しかしなかなか新規のお客様が集まらず、ウェブからの集客が思うようにいかないとお悩みのようでした。
私はホームページ制作のサポートをしているので、ホームページを作りたいという女性個人事業主さんとお話しする機会が多いです。
私が関わらせていただいているお客様のほとんどは、集客で新しいお客様をたくさん集めたいというよりは、自分とサービスのことを知ってもらいたい、しっかりと情報をホームページ上で集約したいとお考えの方がほとんどです。
それでも時折、「ホームページを作れば集客できるんですよね？」という方もいらっしゃいますが、残念ながらそうでもないんです。
- ホームページは作った。
- SNSやブログで告知もしている。
- でもお客様からの申し込みがない。
- 集まらないから安売りしてしまう。
そんなスパイラルもよくある話だったりします。
その想い、伝わってますか？
ホームページを作るのはやり方さえ理解すれば意外と簡単です。
ホームページを作るうえで大変なのは、コンテンツ作りです。
あなたの商品・サービスページには何が書かれてますか？
商品・サービスの特徴、機能の説明、対象者、料金などでしょうか。
あなたの商品・サービスがなかなか興味を持ってもらえないのは、商品そのものが悪いわけではなく、「伝わっていない」からなのかもしれません。
特に女性をターゲットとした商品・サービスの場合、その背景にあるストーリーがとても重要になってきます。
もしサロンオーナーであれば、そのオーナーが今までどのような経験をしてきて、そこでどんな想いや感情が生まれたのか。そして行動して、実績を積んで、今がある。これをどのよう社会に活かしていきたいのか。
子育てしているお母さんたちの話を聞いて、心と体を解放してあげたいと願うサロンかもしれません。
または一生を終えるまで、さいごまで自分の足で歩けるよう、介護とつながりのあるサロンかもしれません。
そういったあなたの想いが伝わるからこそ、その想いに共感するお客様と繋がることができます。
これこそがまさにあなたの理想のお客様ですよね？
大切なのは何を売るかではなく、誰が売るのか。
「あなたから買いたい」「あなただからこの商品を選んだ」と言われるように。そのためにはあなたが何にこだわり、どんな世界を作りたいのか、というストーリーが必要です。
ストーリーを作るには、まず自分の強みや魅力、良いところを知ること。
幼いころからの体験、経験、積み上げてきた実績、商品に対する想い、大切にしているの価値観、人生のビジョン、描いている夢などを改めて棚卸して深掘りする作業が必要です。
そういったものが必ず今のあなたの商品やサービスにつながっています。
あなたが当たり前だと思っていることこそ、あなたの魅力であり差別化につながります。
最後に
背景にあるストーリーつくりが大切なことは理解した。
でもこれってどうやって作るの？
というお声が聞こえてきそうです！
ノビリスでは自分の強みや差別化ポイントが分からず発信に自信が持てない方むけに、本物のあなたの良さを最大限に引き出して商品の言語化に活かすためのセッションを開催しています。
このセッションは、あなたがまだ気づいていないあなた自身や商品・サービスの価値を会話を通じて発掘し、ひとりではうまく言葉にできない想いや考えを引き出し、あなたらしく言語化する、90分のマンツーマンセッションです。
現在、モニター募集中です。
期間限定でお得にセッションを受けられますので、自分の価値を改めて整理したい方や、ホームページを作りたいと思っている方にもおススメです。
ホームページの制作や活用、WEB集客にお悩みの女性個人事業主さんに、楽しく役立つ情報をメールでお届けしています。
今ならメルマガ登録者限定「ホームページ制作の流れガイドブック」をプレゼント中！
無料メールマガジンにぜひご登録ください。
【公式LINEアカウント】
モニター募集など先行してお知らせしています。ぜひご登録ください。
